成交只是开始
服务永无止境
南通衡利莱机械设备有限公司
全套的售前和售后服务,在衡利莱纺织机械的整个生命周期中为其增加真正的价值。我们为客户提供创新的解决方案和贴心服务,以严谨工作,打造专业品质。
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OUR SERVICE
服务流程
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01
产品咨询
我们将客户的利益放在首位。
产值最大化和节能是衡利莱售前咨询的一部分,我们的专业人员很高兴为您提供的相关信息定制适合您生产要求的机型,提高机器的经济效率,
通过优化您的生产流程来增强市场竞争力。
02
专业安装
我们配备多位具有丰富服务经验的安装工程师,竭诚为您提供专业的设备安装服务。我们致力于每一个安装细节,秉承“服务一个客户,满意一个客户”的服务理念。
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03
原厂零件更换
只有原装零件才具备充分发挥机器潜能的功能。
用户自购买本公司特殊产品1年内免费维修、更换损坏的零部件。针对超出质保期的设备,我们提供长期维修、更换零件服务。
04
维修升级
全面升级售后保障,售后服务人员负责用户的全面技术培训,包括机器设备的日常操作方法、定期维护和保养的注意事项。同时,我们为用户提供全面的技术服务,例如操作培训和技术支持。
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咨询沟通
专业人员回答您的电话需求
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设计报价
通过对客户需求沟通得出需求报价
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签订合同
产品定制满意后,签订合同
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安装验收
专业团队队提供安装服务,客户验收
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售后服务
客户信息录入售后系统,一年质保